POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO TINY LAND

Data ostatniej aktualizacji: 28.04.2026 r.

Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. W tej Polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, w jakich celach je wykorzystujemy, komu możemy je przekazywać, jak długo je przechowujemy oraz jakie prawa Ci przysługują.

Polityka dotyczy sklepu internetowego dostępnego pod adresem:

Strona główna

oraz działalności sklepu stacjonarnego Tiny Land prowadzonego pod adresem:

ul. 1 Maja 1G, 59-300 Lubin.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

TINY LAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres siedziby: ul. Józefa Piłsudskiego 66A / 4, 59-300 Lubin, Polska
NIP: 6922545490
REGON: 542146050
KRS: 0001181971
E-mail kontaktowy: kontakt@tinyland.pl

Telefon kontaktowy: 664 644 654

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem:

kontakt@tinyland.pl

2. Inspektor Ochrony Danych

Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych skontaktuj się z nami przez:

kontakt@tinyland.pl

3. Jakie dane osobowe możemy przetwarzać

W zależności od tego, jak korzystasz ze sklepu, możemy przetwarzać następujące dane:

a) przy przeglądaniu strony:
adres IP,
dane o urządzeniu i przeglądarce,
dane o aktywności na stronie,
pliki cookies i podobne identyfikatory,
dane techniczne zapisane w logach serwera.
b) przy rejestracji konta klienta:
adres e-mail,
hasło ustawione przez link wysłany na adres e-mail,
dane zapisane później na koncie, np. historia zamówień.
c) przy składaniu zamówienia:
imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane zamówienia,
wybrany sposób dostawy,
wybrany sposób płatności,
dane potrzebne do obsługi płatności,
dane do faktury, jeśli o nią poprosisz: nazwa firmy, NIP, adres firmy.
d) przy korzystaniu z newslettera:
imię,
adres e-mail,
informacje o zgodzie na newsletter,
informacje techniczne dotyczące wysyłki wiadomości, np. status dostarczenia.
e) przy kontakcie z nami:
imię,
adres e-mail,
numer telefonu, jeśli go podasz w treści wiadomości albo rozmowy,
treść wiadomości,
dane podane przez Ciebie w rozmowie lub zgłoszeniu,
dane techniczne związane z formularzem, czatem lub komunikatorem.
f) przy dodawaniu opinii o produkcie:
login,
treść opinii,
ocena gwiazdkowa,
dane techniczne związane z dodaniem opinii.
g) przy zakupach w sklepie stacjonarnym:
dane potrzebne do sprzedaży i rozliczenia,
dane do faktury, jeśli o nią poprosisz,
dane związane z płatnością kartą, BLIK-iem lub terminalem płatniczym, w zakresie obsługiwanym przez operatora płatności.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
   4.1. Przeglądanie strony internetowej

Przetwarzamy dane techniczne, aby:

zapewnić prawidłowe działanie strony,
wyświetlić zawartość sklepu,
utrzymać bezpieczeństwo strony,
zapobiegać nadużyciom,
prowadzić podstawową administrację techniczną.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu i zabezpieczeniu sklepu internetowego.

4.2. Rejestracja i obsługa konta klienta

Przetwarzamy dane, aby:

utworzyć konto klienta,
umożliwić logowanie,
umożliwić sprawdzanie historii zamówień,
obsługiwać funkcje konta.

Przy rejestracji konta wymagany jest adres e-mail. Link do ustawienia hasła jest wysyłany na podany adres e-mail.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usługi konta klienta.

4.3. Składanie i realizacja zamówienia

Przetwarzamy dane, aby:

przyjąć zamówienie,
potwierdzić zamówienie,
przygotować produkty,
obsłużyć płatność,
dostarczyć zamówienie,
poinformować o zmianie dostępności produktu,
zaproponować zmianę sposobu dostawy, jeśli będzie to potrzebne,
obsłużyć odbiór osobisty,
obsłużyć reklamację, zwrot lub inne zgłoszenie dotyczące zamówienia.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży lub działania przed jej zawarciem.

W zakresie dokumentów księgowych, podatkowych i rozliczeniowych:

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków prawnych.

4.4. Płatności

W sklepie mogą być dostępne m.in.:

przelew tradycyjny,
płatność przy odbiorze,
płatności online, jeżeli zostaną wdrożone,
BLIK,
karta płatnicza przez operatora płatności, jeżeli taka metoda zostanie wdrożona,
płatności stacjonarne: gotówka, terminal płatniczy, BLIK.

Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych. Dane kart i szczegóły techniczne płatności są przetwarzane przez operatora płatności lub operatora terminala płatniczego.

W sklepie stacjonarnym korzystamy z terminala płatniczego obsługiwanego przez ING.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki księgowe i podatkowe,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na potwierdzeniu płatności i obronie przed roszczeniami.

4.5. Dostawa i odbiór zamówienia

Przetwarzamy dane, aby dostarczyć zamówienie albo przygotować je do odbioru.

Dostępne lub możliwe do udostępnienia metody dostawy obejmują:

InPost Paczkomat,
InPost Kurier,
GLS,
DPD,
DHL,
odbiór osobisty w sklepie: ul. 1 Maja 1G, 59-300 Lubin,
lokalną dostawę osobistą do Regionalnego Centrum Zdrowia przy ul. Bema 5-6 w Lubinie.

Dane przekazujemy firmie doręczającej tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do realizacji wybranej dostawy.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży.

4.6. Kontakt z klientem

Możesz kontaktować się z nami przez:

e-mail,
formularz kontaktowy,
telefon,
SMS,
Messenger,
WhatsApp,
Instagram DM,
TikTok DM,
czat Crisp,
inne dostępne kanały komunikacji.

Formularz kontaktowy na stronie zbiera:

imię,
adres e-mail,
treść wiadomości.

Formularz kontaktowy nie wymaga podania numeru telefonu.

Czat Crisp pozwala napisać wiadomość od razu, bez obowiązku podawania imienia, e-maila lub telefonu. Jeśli jednak podasz takie dane w wiadomości, będą one przetwarzane w celu obsługi rozmowy.

Rozmowy telefoniczne nie są nagrywane.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeśli kontakt dotyczy zamówienia, umowy lub działań przed jej zawarciem,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań.

4.7. Newsletter i marketing e-mailowy

Newsletter działa przez MailPoet i usługę wysyłkową MailPoet.

MailPoet jest dostawcą technicznej obsługi newslettera, formularzy zapisu, list subskrybentów oraz wysyłki wiadomości e-mail. W związku z tym MailPoet może przetwarzać dane subskrybentów, takie jak imię, adres e-mail, informacje o zgodzie, status subskrypcji oraz techniczne informacje dotyczące wysyłki i dostarczenia wiadomości.

Przy zapisie na newsletter przetwarzamy:

imię,
adres e-mail.

Newsletter wysyłamy e-mailem. Nie prowadzimy obecnie marketingu SMS ani marketingu telefonicznego.

Wysyłka newslettera i informacji marketingowych na podany adres e-mail odbywa się po wyrażeniu zgody na otrzymywanie takich wiadomości. Zgoda obejmuje zgodę na komunikację marketingową drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

Zapis do newslettera może wymagać potwierdzenia przez kliknięcie linku wysłanego na podany adres e-mail.

Telefon, SMS lub inny szybki kontakt mogą być używane w sprawach dotyczących konkretnego zamówienia, np. zmiany dostępności produktu, ustalenia dostawy lub wyjaśnienia problemu z zamówieniem.

Nie korzystamy obecnie z funkcji automatycznego przypominania o porzuconym koszyku.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda na przetwarzanie danych w celu wysyłki newslettera oraz informacji marketingowych drogą elektroniczną,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na analizie skuteczności wysyłki i obronie przed roszczeniami.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, np. przez link wypisu w stopce wiadomości newslettera lub kontakt z nami na adres kontakt@tinyland.pl

4.8. Opinie i recenzje produktów

W sklepie można dodawać opinie o produktach.

Publicznie widoczne mogą być:

login,
treść opinii,
ocena gwiazdkowa.

Nie publikujemy Twojego adresu e-mail przy opinii.

Opinie o produktach mogą być dodawane przez użytkowników sklepu. Nie mamy technicznej możliwości pełnego potwierdzenia, czy każda opinia pochodzi od osoby, która kupiła lub używała dany produkt. Opinie nie są sponsorowane, chyba że zostanie to wyraźnie oznaczone. Zastrzegamy sobie możliwość usuwania opinii naruszających prawo, regulamin sklepu, dobre obyczaje, zawierających treści obraźliwe, spam albo dane osobowe innych osób.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na umożliwieniu użytkownikom dzielenia się opiniami o produktach i budowaniu wiarygodności sklepu.

4.9. Sklep stacjonarny

Prowadzimy sklep stacjonarny pod adresem:

ul. 1 Maja 1G, 59-300 Lubin.

W sklepie stacjonarnym możemy przetwarzać dane w celu:

obsługi sprzedaży,
wystawienia faktury,
obsługi płatności,
obsługi reklamacji lub zwrotu,
kontaktu w sprawie sprzedaży lub zgłoszenia klienta.

4.10. Vouchery podarunkowe

W sklepie stacjonarnym mogą być dostępne anonimowe vouchery podarunkowe.

Nie pobieramy danych osobowych klienta przy zakupie lub realizacji vouchera, jeśli nie jest to potrzebne do rozliczenia sprzedaży. Poprawność vouchera jest weryfikowana ręcznie na podstawie podpisów oraz numeracji sprawdzanej w naszym systemie.

Jeśli klient poprosi o fakturę, przetwarzamy dane potrzebne do wystawienia faktury.

4.11. Faktury i księgowość

Jeśli poprosisz o fakturę, przetwarzamy dane potrzebne do jej wystawienia, w szczególności:

imię i nazwisko lub nazwę firmy,
NIP,
adres,
dane zamówienia lub sprzedaży.

Korzystamy z biura rachunkowego:

PRACOWNIA RACHUNKOWOŚCI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres: ul. Trawowa 19 / 1, 54-614 Wrocław
NIP: 8943197084
REGON: 523408785
KRS: 0000997294

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki podatkowe i rachunkowe.

4.12. System sprzedażowo-magazynowy

Do obsługi sprzedaży i magazynu korzystamy z systemu Subiekt, działającego lokalnie. System może zawierać dane związane ze sprzedażą, zamówieniami, dokumentami sprzedażowymi, stanami magazynowymi i obsługą klienta.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – organizacja sprzedaży i obrona przed roszczeniami.

4.13. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

Możemy przetwarzać dane w celu:

ustalenia roszczeń,
dochodzenia roszczeń,
obrony przed roszczeniami,
dokumentowania przebiegu sprzedaży i obsługi klienta.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes.

5. Komu możemy przekazywać Twoje dane

Twoje dane możemy przekazywać tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do prowadzenia sklepu, realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy, księgowości, komunikacji albo obowiązków prawnych.

Zakres przekazywanych danych zależy od tego, z jakiej funkcji korzystasz, jaki sposób dostawy lub płatności wybierzesz oraz jakie narzędzia są w danym momencie aktywne na stronie.

Odbiorcami danych mogą być:

a) hosting i poczta e-mail:
lh.pl – hosting strony, sklepu oraz poczty e-mail kontakt@tinyland.pl
.
b) system sklepu i narzędzia techniczne:
WordPress i WooCommerce – jako system sklepu działający na naszej stronie,
dostawcy wtyczek, integracji i narzędzi technicznych używanych na stronie, jeżeli w danym zakresie mają dostęp do danych osobowych,
dostawcy usług technicznych potrzebnych do utrzymania, zabezpieczenia, aktualizacji i obsługi sklepu.
c) newsletter:
MailPoet – obsługa newslettera i wysyłka wiadomości e-mail.
d) płatności:
wybrany operator płatności online, jeżeli płatności online zostaną wdrożone,
operator płatności BLIK,
operator kart płatniczych,
ING jako operator lub podmiot obsługujący płatności terminalem w sklepie stacjonarnym,
banki obsługujące przelewy.
e) dostawy:
InPost,
GLS,
DPD,
DHL,
inni przewoźnicy lub operatorzy punktów odbioru, jeśli zostaną udostępnieni w sklepie.
f) księgowość:
PRACOWNIA RACHUNKOWOŚCI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
g) narzędzia kontaktu:
Crisp – czat na stronie,
Meta – Messenger, Instagram, WhatsApp,
TikTok – kontakt przez TikTok DM,
operatorzy telekomunikacyjni i pocztowi,
dostawcy poczty e-mail.
h) narzędzia Google:
Google Maps – jeśli użytkownik korzysta z mapy dostępnej na stronie,
Google Analytics – jeżeli zostanie wdrożone na stronie,
Google Tag Manager – jeżeli zostanie wdrożony na stronie,
Google Ads – jeżeli zostanie wdrożone na stronie.
i) narzędzia Meta:
Facebook,
Instagram,
Messenger,
WhatsApp – jeśli użytkownik korzysta z tych kanałów kontaktu lub profili Tiny Land,
Meta Pixel – jeżeli zostanie wdrożony na stronie.
j) organy publiczne:
sądy,
urzędy,
organy ścigania,
inne instytucje, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre narzędzia, z których korzystamy lub możemy korzystać, mogą wiązać się z przekazywaniem danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Może to dotyczyć zwłaszcza narzędzi i usług takich jak:

Google Analytics, jeżeli zostanie wdrożone,
Google Tag Manager, jeżeli zostanie wdrożony,
Google Ads, jeżeli zostanie wdrożone,
Google Maps,
Meta Pixel, jeżeli zostanie wdrożony,
Facebook,
Instagram,
Messenger,
WhatsApp,
TikTok,
Crisp,
MailPoet, jeżeli w danym zakresie korzysta z infrastruktury poza EOG,
inne narzędzia zewnętrzne wykorzystywane na stronie lub w komunikacji z klientem.

Jeżeli dane są przekazywane poza EOG, odbywa się to z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności:

decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych, w tym w ramach EU-US Data Privacy Framework, jeżeli dany odbiorca danych posiada odpowiednią certyfikację,
standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
innych zabezpieczeń lub podstaw przekazywania danych wymaganych przez przepisy prawa.

Informacje o stosowanych zabezpieczeniach dotyczących przekazywania danych poza EOG można uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem:

kontakt@tinyland.pl

7. Cookies i podobne technologie

Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii.

Cookies to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu, np. komputerze, telefonie lub tablecie. Dzięki nim strona może działać poprawnie, zapamiętywać ustawienia, obsługiwać koszyk, prowadzić statystyki i wyświetlać dopasowane treści.

Stosujemy lub możemy stosować następujące kategorie cookies:

a) cookies niezbędne:
umożliwiają działanie strony,
obsługują koszyk,
umożliwiają logowanie,
zapewniają bezpieczeństwo,
są konieczne do działania sklepu.
b) cookies funkcjonalne:
zapamiętują ustawienia,
ułatwiają korzystanie ze strony,
umożliwiają działanie wybranych funkcji, np. czatu lub elementów zewnętrznych.
c) cookies analityczne:
pomagają sprawdzić, jak użytkownicy korzystają ze sklepu,
pozwalają mierzyć skuteczność strony,
pomagają poprawiać układ, treści i działanie sklepu.
d) cookies marketingowe:
pomagają mierzyć skuteczność reklam,
umożliwiają korzystanie z narzędzi takich jak Google Ads i Meta Pixel, jeżeli zostaną wdrożone,
mogą pomagać w wyświetlaniu reklam dopasowanych do zainteresowań.
e) cookies personalizacyjne:
mogą być wykorzystywane do pokazywania polecanych produktów na podstawie produktów oglądanych wcześniej w sklepie.

Szczegółowy wykaz plików cookies i podobnych technologii stosowanych na stronie, wraz z informacją o ich celu, dostawcy, kategorii i czasie przechowywania, znajduje się w naszej Polityce plików cookies dostępnej z poziomu banera cookies oraz na stronie sklepu.

Wykaz cookies może być aktualizowany automatycznie lub okresowo, w szczególności po dodaniu, usunięciu albo zmianie narzędzi wykorzystywanych na stronie.

8. Zgoda na cookies

Cookies niezbędne działają bez osobnej zgody, ponieważ są potrzebne do prawidłowego działania sklepu, obsługi koszyka, logowania, bezpieczeństwa oraz podstawowych funkcji strony.

Cookies analityczne, marketingowe, funkcjonalne i personalizacyjne działają wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika w banerze cookies.

Do zarządzania zgodami cookies wykorzystujemy wtyczkę:

Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent.

W banerze cookies użytkownik może:

kliknąć „Akceptuję”, aby wyrazić zgodę na wszystkie kategorie cookies,
kliknąć „Odrzuć”, aby odmówić cookies innych niż niezbędne,
kliknąć „Ustawienia”, aby samodzielnie wybrać konkretne kategorie cookies.

Brak zgody albo kliknięcie „Odrzuć” oznacza, że cookies inne niż niezbędne nie powinny być zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Zgodę można zmienić lub wycofać później w ustawieniach cookies dostępnych na stronie.

Możesz też zarządzać cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych cookies może spowodować, że część funkcji sklepu nie będzie działała prawidłowo.

9. Google Analytics, Google Tag Manager i Google Ads

Planujemy korzystać z narzędzi Google, takich jak:

Google Analytics,
Google Tag Manager,
Google Ads.

Narzędzia te, jeżeli zostaną wdrożone, mogą pomagać nam:

analizować ruch na stronie,
mierzyć skuteczność reklam,
poprawiać działanie sklepu,
sprawdzać, które działania marketingowe przynoszą efekty.

Google może przetwarzać dane takie jak:

identyfikatory cookies,
adres IP,
dane o urządzeniu,
dane o aktywności na stronie,
informacje o kliknięciach i konwersjach.

Narzędzia analityczne i reklamowe Google będą uruchamiane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika w banerze cookies, jeżeli przepisy wymagają takiej zgody.

10. Meta Pixel, Facebook i Instagram

Planujemy korzystać z Meta Pixel oraz prowadzimy lub planujemy prowadzić profile w serwisach Facebook i Instagram.

Meta Pixel, jeżeli zostanie wdrożony, może pomagać nam:

mierzyć skuteczność reklam,
analizować działania użytkowników na stronie,
tworzyć grupy odbiorców reklam,
wyświetlać reklamy dopasowane do aktywności użytkownika.

Facebook, Instagram, Messenger i WhatsApp działają według zasad prywatności Meta. Jeśli kontaktujesz się z nami przez te kanały, Meta również może przetwarzać Twoje dane jako odrębny administrator.

Meta Pixel, jeżeli zostanie wdrożony, będzie uruchamiany zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika w banerze cookies, jeżeli przepisy wymagają takiej zgody.

11. TikTok

Sklep będzie posiadał lub może posiadać link do profilu TikTok.

Na ten moment nie planujemy korzystania z TikTok Pixel. Jeśli w przyszłości zaczniemy korzystać z TikTok Pixel lub reklam TikTok opartych o śledzenie aktywności, Polityka prywatności zostanie zaktualizowana.

Jeśli kontaktujesz się z nami przez TikTok DM, TikTok może przetwarzać Twoje dane według własnych zasad prywatności.

12. Google Maps

Na stronie kontaktowej możemy korzystać z mapy Google Maps.

Mapa służy do pokazania lokalizacji sklepu stacjonarnego Tiny Land przy ul. 1 Maja 1G, 59-300 Lubin.

Google Maps jest usługą zewnętrzną Google. Wyświetlenie mapy może powodować połączenie z serwerami Google oraz przetwarzanie danych technicznych, np. adresu IP, danych o urządzeniu, danych przeglądarki i informacji o korzystaniu z mapy.

Mapa może być ładowana po wyrażeniu odpowiedniej zgody w banerze cookies albo po interakcji użytkownika z elementem mapy.

Jeżeli użytkownik odrzuci cookies inne niż niezbędne, mapa może nie wyświetlać się prawidłowo. W takim przypadku lokalizacja sklepu pozostaje dostępna w formie tekstowego adresu.

13. Crisp – czat na stronie

Na stronie działa czat Crisp.

Czat służy do kontaktu z obsługą sklepu Tiny Land, zadawania pytań o produkty, zamówienia, dostępność, dostawę oraz inne sprawy związane ze sklepem.

Nie wymagamy podania imienia, adresu e-mail ani numeru telefonu przed rozpoczęciem rozmowy. Jeśli jednak samodzielnie podasz takie dane w treści wiadomości, będziemy je przetwarzać w celu obsługi Twojej sprawy.

Crisp może wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie potrzebne do działania czatu, utrzymania sesji rozmowy i kontynuowania kontaktu z obsługą sklepu.

Dostawcą narzędzia czatu jest Crisp. Crisp może przetwarzać dane jako nasz podmiot przetwarzający w zakresie obsługi czatu.

14. Profilowanie i automatyczne dopasowanie treści

W sklepie mogą być wyświetlane polecane produkty na podstawie oglądanych wcześniej produktów i plików cookies.

Może to oznaczać proste profilowanie, czyli automatyczne dopasowanie treści do Twojej aktywności w sklepie.

Takie profilowanie nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa na Ciebie w podobnie istotny sposób.

15. Dane dzieci

Nie zbieramy świadomie danych dzieci, takich jak imię dziecka, data urodzenia dziecka lub wiek dziecka.

Produkty oferowane w sklepie mogą być przeznaczone dla dzieci, ale zakupy i korzystanie z usług sklepu są kierowane do osób dorosłych.

16. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach konieczne do skorzystania z danej usługi.

Jeśli nie podasz danych wymaganych do zamówienia, nie będziemy mogli zrealizować zakupu.

Jeśli nie podasz adresu e-mail przy rejestracji, nie utworzysz konta.

Jeśli nie podasz danych kontaktowych w formularzu lub wiadomości, możemy nie mieć możliwości odpowiedzi.

Podanie danych do newslettera jest dobrowolne.

17. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów, w których zostały zebrane.

Przykładowo:

a) dane konta klienta:
przez czas posiadania konta,
po usunięciu konta – przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, jeżeli takie roszczenia mogą powstać.
b) dane zamówień:
przez czas realizacji zamówienia,
następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi oraz przez okres przedawnienia roszczeń.

Dokumentację podatkową i księgową przechowuje się zasadniczo przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

c) dane do faktur:
przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
zasadniczo przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
d) dane z kontaktu, formularzy, czatu i komunikatorów:
przez czas potrzebny do obsługi sprawy,
następnie maksymalnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
jeżeli kontakt dotyczy zamówienia, reklamacji, zwrotu lub rozliczeń – przez okres właściwy dla dokumentacji związanej z daną sprawą.
e) dane newslettera:
do czasu wycofania zgody albo wypisania się z newslettera,
po wycofaniu zgody możemy przechowywać informację o udzieleniu i wycofaniu zgody przez okres potrzebny do wykazania, że zgoda była prawidłowo udzielona i obsłużona.
f) dane z opinii:
przez czas publikacji opinii,
chyba że usunięcie opinii jest wymagane wcześniej albo użytkownik skutecznie zażąda jej usunięcia.
g) dane z cookies i podobnych technologii:
przez czas wynikający z ustawień danego pliku cookies,
szczegółowe okresy działania poszczególnych cookies są wskazane w Polityce plików cookies,
użytkownik może wcześniej usunąć cookies z poziomu swojej przeglądarki.
h) logi serwera i dane techniczne:
przez okres technicznie uzasadniony bezpieczeństwem, administracją serwisu i diagnostyką błędów,
dłużej tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa, nadużycia albo dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
i) dane przetwarzane w mediach społecznościowych:
przez czas prowadzenia profilu, dostępności danej interakcji, komentarza, wiadomości lub obserwowania profilu,
do czasu usunięcia komentarza, wiadomości, cofnięcia obserwowania profilu albo zgłoszenia skutecznego sprzeciwu,
z zastrzeżeniem zasad przechowywania danych stosowanych przez operatorów danych serwisów społecznościowych.

18. Twoje prawa

Masz prawo do:

a) dostępu do danych:

Możesz zapytać, czy przetwarzamy Twoje dane i uzyskać ich kopię.

b) sprostowania danych:

Możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych.

c) usunięcia danych:

Możesz poprosić o usunięcie danych, jeśli nie mamy podstaw do dalszego ich przetwarzania.

d) ograniczenia przetwarzania:

Możesz poprosić, abyśmy ograniczyli przetwarzanie danych.

e) przenoszenia danych:

Możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany.

f) sprzeciwu:

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.

g) sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego:

Możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingu bezpośredniego.

h) cofnięcia zgody:

Możesz w dowolnym momencie cofnąć zgodę, jeśli dane przetwarzamy na podstawie zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy przed cofnięciem zgody.

19. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

20. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane osobowe.

W szczególności:

korzystamy z szyfrowanego połączenia SSL/TLS,
ograniczamy dostęp do danych osobom nieuprawnionym,
korzystamy z haseł i zabezpieczeń administracyjnych,
aktualizujemy stronę, sklep i wtyczki,
korzystamy z systemów zabezpieczających sklep przed nadużyciami,
formularze mogą wykorzystywać mechanizmy antyspamowe, w tym zabezpieczenia dostępne w MailPoet lub innych narzędziach wdrożonych na stronie.

21. Social media

Prowadzimy lub planujemy prowadzić profile w mediach społecznościowych:

Facebook,
Instagram,
TikTok.

Jeśli obserwujesz nasze profile, komentujesz, reagujesz, udostępniasz treści, wysyłasz wiadomość lub kontaktujesz się z nami przez social media, przetwarzamy dane widoczne w Twoim profilu oraz treść komunikacji lub interakcji.

Przetwarzamy te dane w celu:

prowadzenia profili społecznościowych,
komunikacji z użytkownikami,
odpowiadania na wiadomości i komentarze,
promowania sklepu Tiny Land,
analizowania aktywności i skuteczności publikowanych treści,
dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeśli będzie to potrzebne.

W związku z prowadzeniem profili na Facebooku i Instagramie możemy otrzymywać od Meta zbiorcze statystyki dotyczące aktywności użytkowników na naszych profilach, np. liczby wyświetleń, reakcji, komentarzy, kliknięć lub ogólnych danych demograficznych w ujęciu zbiorczym.

Operatorzy serwisów społecznościowych, tacy jak Meta lub TikTok, mogą przetwarzać Twoje dane również jako odrębni administratorzy, zgodnie z własnymi zasadami prywatności.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu profili społecznościowych, komunikacji z użytkownikami, promocji sklepu, analizie aktywności oraz ochronie przed roszczeniami.

22. Sprzedaż i dostawy tylko na terenie Polski

Sklep internetowy realizuje sprzedaż i wysyłkę na terenie Polski.

23. Zmiany Polityki prywatności

Możemy aktualizować Politykę prywatności, np. gdy:

zmienią się przepisy,
dodamy nowe narzędzia,
zmienimy sposób działania sklepu,
uruchomimy nowe funkcje, np. nowe narzędzia marketingowe.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.